T1: Bisakah saya mendapatkan sampel sebelum produksi massal?
A: Ya, kami memiliki stok sampel di Munster, Jerman, Anda dapat memesan sampel terlebih dahulu. Harap perhatikan bahwa harga sampel kami berbeda dari harga produksi massal. Q2: Apakah Anda memiliki pusat layanan di luar negeri?
A: Ya, kami memiliki pusat layanan di Eropa dan kami menyediakan layanan call center, perawatan, suku cadang, logistik, dan pergudangan yang mencakup seluruh Eropa, mendukung transportasi door-to-door, proses pengembalian, dll. Q3: Apakah Anda menerima OEM atau ODM?
A: Ya, kami menerima OEM dengan jumlah pembelian tertentu per tahun. Saat ini, jumlah pesanan minimum adalah 10.000 unit per tahun. Q4: Dapatkah saya menambahkan logo saya sendiri atau memilih warna saya sendiri?
A: Ya, bisa. Tetapi untuk perubahan logo dan warna, jumlah pesanan minimum (MOQ) adalah 1000 buah per pesanan atau dapat dibicarakan lebih lanjut.

Q5: Apakah Anda memiliki sepeda listrik atau sepeda motor listrik?
A: Ya, kami memiliki sepeda listrik dan sepeda motor listrik, tetapi saat ini kami belum dapat menyediakan dukungan dropshipping.

Q6: Apa syarat pembayarannya?
A: Untuk pesanan sampel, pembayaran dilakukan 100% melalui transfer bank (TT).
Untuk pesanan produksi massal, kami menerima pembayaran TT, L/C, DD, DP, dan Trade Assurance. Q7: Berapa waktu pengiriman Anda?
A: Untuk pesanan sampel, dibutuhkan waktu 2 minggu untuk persiapan dan waktu pengiriman tergantung pada jarak dari gudang kami di Eropa atau AS ke lokasi kantor Anda.
Untuk pesanan produksi massal, dibutuhkan waktu 45-60 hari untuk produksi dan waktu pengiriman tergantung pada biaya pengiriman laut. Q8: Sertifikat apa yang Anda miliki?
A: Kami memiliki sertifikasi CE, TUV, KBA, FCC, MD, LDV, RoHS, WEEE, dll. Kami juga dapat menyediakan sertifikat apa pun yang terkait dengan produk. Q9: Bagaimana pabrik Anda melakukan kontrol kualitas?
A: Kami akan memulai proses pengendalian mutu sejak awal produksi. Selama keseluruhan proses, kami akan melanjutkan
IQC, OQC, FQC, QC, PQC, dan lain-lain.

Q10: Bagaimana layanan purna jual Anda?
A: Garansi produk kami berlaku selama 1 tahun, dan untuk agen, kami akan mengirimkan beberapa suku cadang dan menyediakan video panduan perbaikan untuk membantu mereka melakukan perbaikan bersama. Jika penyebabnya adalah baterai atau kerusakannya serius, kami dapat menerima perbaikan di pabrik.

Q11: Di mana lokasi pabrik Anda? Bagaimana saya bisa mengunjungi pabrik Anda?
A: Kami adalah perusahaan grup, produk yang berbeda diproduksi di kota yang berbeda karena kami memanfaatkan sepenuhnya sumber daya industri dan rantai pasokan, saat ini kami memiliki lebih dari 6 basis produksi skuter listrik di Zhejiang, Guangdong, Jiangsu, Tianjin, dll. Silakan hubungi kami untuk mengatur kunjungan.